¿Qué es el robocalling y cómo actúan los delincuentes?
El robocalling, una tendencia en aumento, se manifiesta a través de llamadas automáticas que pueden parecer inofensivas pero que esconden intenciones fraudulentas. Hay dos tipos principales de robocalls: las publicitarias y las maliciosas.
El primer tipo se usa para fines publicitarios. Estas llamadas automáticas dejan un mensaje grabado sobre productos o servicios y no representan un riesgo serio para los usuarios, quienes pueden evitar recibirlas inscribiéndose en el Registro Nacional No Llame.
En contraste, el segundo tipo de robocall es más peligroso y se ha convertido en una preocupación creciente en Argentina. En estos casos, la primera llamada tiene el objetivo de verificar que el número de teléfono esté activo. Una vez confirmado, los delincuentes pueden proceder con la ingeniería social, utilizando WhatsApp u otros medios para robar identidad y cometer fraudes.
Los objetivos principales de estas llamadas fraudulentas son:
- Tomar control de la cuenta de WhatsApp para solicitar dinero a contactos bajo el nombre de la víctima.
- Iniciar una conversación y grabar respuestas como “sí”, “no” o “de acuerdo” para usarlas en la suplantación de identidad al contratar servicios.
Cómo prevenir el robocalling:
- Desconfía de la urgencia en las llamadas recibidas.
- No proporciones información personal a desconocidos.
- Verifica la identidad de quien llama antes de interactuar.
- Activa la doble autenticación en tus cuentas para mayor seguridad.
- Utiliza herramientas de identificación de llamadas para filtrar posibles fraudes.
- Mantén la calma y verifica la autenticidad de la llamada antes de tomar cualquier acción.
