La Empresa Provincial de la Energía advirtió sobre maniobras fraudulentas en redes sociales y WhatsApp que buscan obtener datos bancarios, especialmente de jubilados.
La Empresa Provincial de la Energía (EPE) emitió un alerta oficial ante la aparición de publicaciones engañosas que circulan en plataformas digitales. Los estafadores utilizan anuncios falsos y mensajes directos para prometer beneficios inexistentes en las tarifas eléctricas con el objetivo de sustraer información sensible y acceder a cuentas bancarias de los usuarios.
El modus operandi de los ciberdelincuentes
La maniobra detectada se apoya principalmente en anuncios de Facebook donde se ofrece un supuesto descuento del 50% en la factura de luz para jubilados del Banco Nación. Una vez que el usuario interactúa con la publicación, los atacantes inician un contacto vía WhatsApp o correo electrónico para solicitar claves personales o el control de los dispositivos móviles.
Desde la compañía estatal remarcaron que este tipo de promociones son falsas y que la empresa no gestiona beneficios ni descuentos a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería. La metodología busca aprovechar la vulnerabilidad de los adultos mayores mediante ofertas atractivas que resultan ser el primer paso de un fraude financiero.
Cómo identificar los canales oficiales y evitar fraudes
Para prevenir nuevas víctimas, la EPE subrayó que nunca solicita contraseñas, números de tarjetas ni datos confidenciales de forma proactiva. Las únicas notificaciones digitales que realiza la firma son por cortes programados y se envían de forma automática a quienes ya están registrados en su Oficina Virtual, sin requerir interacción alguna por parte del cliente.
"Las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con dominio institucional (@epe.santafe.gov.ar). Cualquier variación es un indicio de fraude".
Ante cualquier duda, la empresa sugiere no responder mensajes de contactos no agendados y verificar la información únicamente por sus vías formales. Los canales habilitados son el número de WhatsApp 3425101000, el sitio web oficial y su cuenta de Instagram verificada, o bien de manera presencial en las oficinas comerciales de la provincia.
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