El ecosistema de comercio electrónico en Argentina se recalienta con la llegada de un nuevo y potente competidor internacional. La plataforma Amazon Bazaar, una aplicación de la gigante Amazon enfocada en productos asequibles, desembarcó en el país el 7 de noviembre de 2025 para ofrecer artículos económicos y promociones en categorías como moda, hogar y estilo de vida.
Este lanzamiento forma parte de una estrategia de expansión global de la compañía, sumando a Argentina —junto con Perú y Ecuador— a catorce mercados con una propuesta digital independiente. La aplicación apunta directamente a competir con líderes locales como Mercado Libre y con plataformas internacionales de precios bajos como Shein y Temu.
Productos Ultra Económicos y Descuentos Agresivos
Amazon Bazaar se presenta como una plataforma enfocada en la economía, con cientos de miles de artículos, la mayoría con precios por debajo de los $13.500 pesos argentinos, y opciones que comienzan en $2.750. Este modelo replica estrategias exitosas ya implementadas en otros mercados, como Amazon Haul en Estados Unidos.
Para captar a los usuarios, la empresa lanzó agresivos incentivos. A cada cliente que realiza su primera compra se le otorga un descuento del 50% sobre el valor total del pedido. Además, la compañía anunció ahorros adicionales a medida que se sumen productos al carrito de compras.
El sistema de envíos establece un monto mínimo: la entrega resulta gratuita cuando el pedido supera los $35.000. Los plazos de entrega promedio se estiman en dos semanas o menos, buscando mantener la eficiencia logística característica de la marca.
La Experiencia de Compra: Pago en Pesos y Soporte 24/7
Una de las claves para el mercado local es la compatibilidad total con el peso argentino y la posibilidad de pagar con tarjetas de crédito internacionales como Visa, Mastercard y American Express. Los clientes pueden acceder con sus credenciales habituales de Amazon o crear una cuenta nueva.
La atención al cliente funciona de manera ininterrumpida, 24 horas al día, los 7 días de la semana, ofreciendo soporte multilingüe, incluido el español, para resolver inquietudes sobre entregas o productos defectuosos.
En materia de seguridad, la firma detalla que todos los artículos pasan "controles estrictos de cumplimiento" para garantizar que cumplen con las normativas. La política de devoluciones también es favorable: son gratuitas si se solicitan durante los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
Un Reto para el Comercio Digital Local
El despliegue de Amazon Bazaar, ya disponible para descarga en iOS y Android, intensifica la competencia en el comercio digital argentino, un segmento de alto crecimiento. El modelo de precios bajos y variedad busca atraer tanto a consumidores jóvenes como a compradores experimentados.
Además de las funcionalidades clásicas como las reseñas y calificaciones, la aplicación incorpora sorteos y promociones vinculadas al entretenimiento para fidelizar a los usuarios. Este intento de seducción se da en un momento de fuerte debate sobre la regulación de plataformas extranjeras y su impacto en las empresas ya instaladas.
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