La Secretaría de Salud Pública de la Municipalidad de Rosario comunicó una situación inédita que impacta en el sistema de atención urgente: la línea directa para emergencias médicas, el 107, se encuentra interrumpida por problemas técnicos desde la mañana de este viernes.
Debido a este desperfecto, el Sistema Integrado de Emergencias Sanitarias (SIES) se vio obligado a modificar su protocolo de recepción de llamadas. La recomendación oficial es que todas las comunicaciones por urgencias de salud sean canalizadas directamente a la línea 911 hasta que se resuelva la falla.
La Central Telefónica del SIES, Afectada
Según la información brindada por el municipio, la interrupción del número 107 se debe a razones estrictamente técnicas y es un problema ajeno al servicio habitual de la Central Telefónica del SIES.
La caída del 107 obliga a los vecinos a modificar un hábito de décadas ante cualquier urgencia sanitaria. Si bien el 911 actúa como un centro coordinador general de emergencias, ahora deberá absorber de forma exclusiva la demanda de ambulancias y asistencia médica.
Urgencia por Normalizar la Línea
La derivación total de las llamadas médicas al 911 busca garantizar la continuidad de la atención, pero pone una carga adicional sobre el centro de coordinación provincial. El 911 debe gestionar ahora, de forma temporaria, tanto los incidentes de seguridad como las urgencias sanitarias.
La Secretaría de Salud Pública municipal trabaja para solucionar el inconveniente técnico que mantiene inhabilitado el número. Hasta que se restablezca el servicio, la única vía de comunicación habilitada para requerir asistencia del SIES será el número de emergencias policiales.
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