La Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe ha confirmado que, a pesar de la desregulación del transporte automotor de media y larga distancia implementada por el Estado nacional, la obligatoriedad de proporcionar pasajes gratuitos para personas con certificado de discapacidad sigue en pie. Las empresas que se nieguen a ofrecer este servicio estarán incurriendo en una infracción y serán objeto de sanciones.
En este contexto, ya se han comenzado a imponer penalizaciones a aquellas empresas que, de manera unilateral, han decidido dejar de ofrecer estos pasajes, lo que representa un incumplimiento de la normativa vigente.
La Defensoría del Pueblo ha instado a aquellos que enfrenten dificultades para acceder a este beneficio, o que conozcan a alguien en esta situación, a que realicen las denuncias pertinentes a través de la página web de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) o mediante el número 0800 333 0300. También se pueden comunicar con la Secretaría de Transporte provincial al correo transporte@santafe.gov.ar o contactar a la Dirección de Inclusión a Personas con Discapacidad a través de los correos discapacidad.centronorte@santafe.gov.ar (para la zona centro-norte) y discapacidad.sur@santafe.gov.ar (para la zona sur).
Por último, la Defensoría del Pueblo reiteró su compromiso de defender los derechos de todos los ciudadanos y de estar vigilante ante cualquier incumplimiento de la normativa existente. “Su voz es fundamental para asegurar que se respeten los derechos de las personas con discapacidad en nuestra provincia,” enfatizó la institución, invitando a quienes tengan dudas a acercarse a cualquiera de sus oficinas, que pueden ser consultadas en www.defensoriasantafe.gob.ar, o a realizar consultas a través de los canales digitales habilitados.