La Municipalidad de Rosario reglamentó la Ordenanza N° 10.544, permitiendo el uso de aplicaciones para el despacho de viajes en taxis y remises. El intendente Pablo Javkin presentó un proyecto para modernizar y mejorar el servicio, eliminando la obligatoriedad del radiotaxi, habilitando aplicaciones y estableciendo tarifas variables.
El intendente Javkin explicó: “Vamos a ingresar en el Concejo Municipal un proyecto de ordenanza para modernizar el sistema de taxis y fortalecer los servicios públicos de la ciudad”. El proyecto, junto con dos decretos reglamentarios, busca mejorar la experiencia de usuarios y choferes mediante nuevas tecnologías.
Con la nueva reglamentación, los usuarios podrán contratar viajes a través de aplicaciones digitales habilitadas por el municipio, sin costo adicional. Todos los taxis y remises deberán contar con al menos una aplicación disponible, reemplazando al antiguo sistema obligatorio de Radiotaxi.
“El uso de aplicaciones será obligatorio para todos los móviles, permitiendo a los usuarios pedir un taxi o remise por esta vía. La contratación de radiotaxis será optativa”, señaló Javkin.
Además, se podrán implementar tarifas variables según la demanda, con un margen de hasta un 20% sobre la tarifa vigente. Estas tarifas aplicarán solo a viajes contratados a través de aplicaciones digitales, mientras que los viajes tomados en la vía pública seguirán con la tarifa estándar.
El intendente subrayó: “Incorporamos la posibilidad de una tarifa variable en función de la demanda, algo ya presente en las apps no legales, para dar competitividad a los servicios legales”.
Usuarios y choferes podrán conocer el precio estimado del viaje antes de contratar el servicio. El chofer recibirá el monto establecido por el cuadro tarifario, con la diferencia cubierta por la agencia.
Otra innovación será la implementación de viajes compartidos, permitiendo a los usuarios dividir el valor del viaje si comparten parte del recorrido con otra persona.
“Esto optimiza la disponibilidad del servicio y facilita su uso por más personas, considerando las fluctuaciones económicas y de costos”, explicó Javkin.
Todas las unidades de taxis y remises aceptarán pagos con tarjetas de crédito o débito, códigos QR y efectivo, para facilitar el uso del servicio.
“No queremos que la falta de efectivo impida el uso del servicio. Este avance ya se ha incorporado, pero queremos establecerlo formalmente”, añadió el intendente.
La reglamentación de la Ordenanza N° 10.544 también crea un “Registro de plataformas electrónicas de transporte”, donde se inscribirán personas y empresas que operen taxis y remises habilitados. Las plataformas deberán compartir información sobre viajes y choferes con el Ente de la Movilidad de Rosario para un monitoreo constante.
Las aplicaciones actuales tendrán 90 días para adecuarse a la normativa. Después de este plazo, las que no estén habilitadas no podrán operar y serán sancionadas según la ordenanza.
Esta modernización beneficiará a pasajeros y choferes. Los pasajeros podrán pagar con medios electrónicos y conocer el costo estimado del viaje, mientras que los choferes tendrán más oportunidades de realizar viajes y recibirán información sobre los pasajeros, con menores costos de monitoreo y sin la obligatoriedad de contratar radiotaxis.