WhatsApp ha ajustado sus condiciones de uso para cumplir con las regulaciones de la Unión Europea, en particular con la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales. Estos cambios, efectivos desde el 11 de abril de 2024, impactan directamente a todos los usuarios en el marco de estas regulaciones. Es esencial comprender cómo estos ajustes pueden afectar la experiencia del usuario con la aplicación.
Uno de los cambios más destacados es la implementación de la interoperabilidad. WhatsApp ahora será interoperable con otros servicios de mensajería como Telegram e iMessage, permitiendo conversaciones entre plataformas. Sin embargo, esta función es unilateral, ya que los usuarios de WhatsApp no podrán enviar mensajes a usuarios de otras plataformas. Las conversaciones con usuarios de servicios externos se agruparán en una pestaña aparte dentro de la interfaz de WhatsApp.
Además, la edad mínima para usar WhatsApp se ha reducido a 13 años, en lugar de los 16 años anteriores. Aunque los detalles sobre la verificación de la edad aún no se han revelado.
Todos los usuarios dentro de la Unión Europea ahora estarán protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. Aunque no hay cambios notables en la política de privacidad, esta normativa se suma a las obligaciones de WhatsApp para operar en la región.
Es importante tener en cuenta que, según WhatsApp, el uso continuado de la aplicación después del 11 de abril de 2024 implicará la aceptación de estos cambios por parte del usuario. Esto puede generar un dilema para aquellos que dependen del servicio para comunicarse con familiares y amigos.
