La Empresa Provincial de la Energía (EPE) emitió una advertencia este martes sobre una nueva estafa virtual que utiliza su imagen en Whatsapp para engañar a los clientes. Según informaron fuentes oficiales, delincuentes están enviando mensajes fraudulentos con supuestos descuentos dirigidos a jubilados y pensionados, con el objetivo de apoderarse de sus cuentas de mensajería.
El alerta surgió luego de que varios usuarios se presentaran en las oficinas del centro de Rosario consultando sobre las promociones. El personal de la EPE identificó que todas las víctimas señalaban una línea telefónica local con el logo de la empresa en la foto de perfil, utilizada como señuelo para hacer creíble la estafa.
¿Cómo operan los estafadores?
Los delincuentes emplean Whatsapp Business para crear un perfil falso con la identidad de la EPE y así comunicarse con los clientes. En su perfil, promocionan un "descuento del 50% por 24 meses" en la factura de luz, apuntando especialmente a jubilados y pensionados. Una vez que la víctima cae en la trampa, se le envía un código de verificación con el que los estafadores logran acceso a su cuenta de Whatsapp.
El director de Relaciones Institucionales de la empresa, Gerardo Giri, señaló que la mayoría de las denuncias provienen de la sucursal de bulevar Oroño al 1200. "No sabemos si funcionó. Ante la duda, intentamos evitar que suceda", enfatizó el funcionario en diálogo con LT8.
Medidas de prevención y contacto oficial
Desde la EPE recordaron que la única línea oficial de Whatsapp es 342-5-101000, utilizada exclusivamente como asistente automático para recibir reclamos de cortes de luz, problemas con cables o variaciones de tensión. Además, los clientes pueden comunicarse a través del teléfono gratuito 0800-777-4444 o mediante la oficina virtual en la página web de la empresa.
Ante cualquier sospecha de intento de estafa, la empresa recomienda no proporcionar códigos de verificación, no hacer clic en enlaces sospechosos y denunciar el número fraudulento ante las autoridades.
📝 ¡Gracias por tu lectura!
Tu feedback no solo mejora el contenido, sino que también inspira a otros lectores.
📝 ¡Gracias por tu lectura!
Tu feedback no solo mejora el contenido, sino que también inspira a otros lectores.