El juez civil y comercial Marcelo Quaglia ha emitido un fallo histórico a favor de los vecinos de la zona sur de Rosario, quienes desde hace más de 14 años enfrentan graves problemas con el suministro de agua potable. Aguas Santafesinas (Assa) deberá cargar semanalmente los tanques domiciliarios de estos vecinos y entregar 20 litros de agua potable por día, hasta que se encuentre una solución definitiva al problema.
El conflicto tiene sus raíces en la apertura del casino City Center, en 2009, en la intersección de la avenida Circunvalación y bulevar Oroño. Desde entonces, la presión del agua en la zona ha disminuido considerablemente, afectando a numerosos hogares que dependen del servicio. Según los vecinos, la situación se ha agravado en los últimos años, llegando al punto en que el agua no alcanza a llenar los tanques domiciliarios y el flujo es insuficiente en las conexiones directas a la red. Además, han denunciado que el agua que reciben es de mala calidad, con una coloración que la hace inapropiada para el consumo.
Este prolongado reclamo llevó a los vecinos, representados por los abogados Jorge Cusenza y Esteban Jurún, a solicitar una medida autosatisfactiva. Esta acción legal busca una solución urgente a la problemática, amparada en la necesidad de intervención inmediata por parte de la Justicia. A pesar de recibir facturas con valor cero desde hace 14 años, los residentes han enfatizado que su verdadero reclamo es el acceso al agua, un derecho básico que les ha sido negado.
En un giro sorprendente, el juez Quaglia decidió consultar a la inteligencia artificial de WhatsApp, Meta IA, para obtener una perspectiva adicional sobre el tema. El magistrado preguntó si "se cumple el derecho al acceso al agua con una presión inferior a 1 metro de columna de agua (mca)", y la respuesta fue contundente: "No". Meta IA añadió que el derecho al acceso al agua implica no solo una cantidad suficiente, sino también que sea segura, aceptable, asequible y accesible, destacando la importancia de la presión para garantizar un acceso equitativo y seguro.
Pese al fallo a favor de los vecinos, Aguas Santafesinas ha apelado la decisión, por lo que el caso ahora será revisado por la Cámara. La empresa sostiene que, aunque la presión no es óptima, el servicio de agua se sigue brindando. Además, informaron que el gobierno provincial tiene proyectada una obra para mejorar la presión en toda la zona afectada, aunque aún no hay fecha concreta para su ejecución.
El juez Quaglia, al analizar los argumentos, concluyó que efectivamente existe un incumplimiento por parte de Assa. "Toda persona, por su dignidad, tiene el derecho humano de acceso al agua potable en condiciones de igualdad y no discriminación", afirmó. Asimismo, resaltó que el artículo 4 de la Convención Interamericana sobre Derechos Humanos garantiza el derecho a la vida, y que la Corte Interamericana de Derechos Humanos ha desarrollado el concepto de vida digna, que incluye el acceso al agua.
Este fallo representa un importante precedente en la defensa del derecho al agua y subraya la creciente interacción entre la Justicia y las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, en la toma de decisiones clave para la sociedad.