Lanzan en Rosario la primera "Ambulancia del Deseo" para asistir a pacientes terminales

La iniciativa internacional, que busca cumplir la última voluntad de personas con enfermedades avanzadas, tiene su base en la ciudad con un equipo de voluntarios y traslados gratuitos.

La red global de cuidados paliativos y acompañamiento humanizado sumó un hito en la salud local con el inicio de las operaciones de la fundación La Ambulancia del Deseo en la ciudad de Rosario. Se trata del desembarco oficial en la Argentina de un proyecto solidario nacido en Europa que tiene como propósito cumplir el último pedido de pacientes que atraviesan el estadío terminal de una enfermedad grave. La estructura funciona de manera ad honorem mediante el trabajo de profesionales médicos y no médicos, quienes gestionan la logística para concretar vivencias que resultan inalcanzables para los entornos familiares sin asistencia especializada.

La filial argentina, constituida formalmente tras la obtención de su personería jurídica, replica un modelo de intervención social que ya se encuentra consolidado en 21 países de distintas partes del mundo. A través de unidades de traslado especialmente acondicionadas, la organización coordina operativos específicos para movilizar a personas cuya fragilidad clínica impide el uso de transportes convencionales, garantizando que el trayecto cuente con el soporte de terapia e insumos farmacológicos requeridos para contener cualquier descompensación imprevista durante el cumplimiento de la meta.

El proyecto cobró impulso definitivo a nivel local a partir de la experiencia de trabajadores del sector sanitario público y privado que observaban las limitaciones del sistema de salud tradicional para abordar los aspectos emocionales y espirituales en la etapa del final de la vida. Con el soporte técnico de la Universidad Nacional de Rosario (UNR), el equipo fundador logró coordinar los avales institucionales y la infraestructura básica necesaria para poner en funcionamiento el servicio de manera segura, gratuita y centralizada desde el sur de la provincia de Santa Fe.

De los Países Bajos a Rosario: el origen de la red solidaria

La historia de la fundación se remonta al año 2007 en la región de Holanda, en los Países Bajos, cuando el conductor de ambulancias Kees Veldboer se encontraba a cargo del traslado programado de un paciente terminal llamado Mario, quien había dedicado toda su vida a la actividad marinera. Ante una demora administrativa en la recepción del hospital, Veldboer consultó al paciente si existía alguna actividad que anhelara realizar por última vez. La respuesta del hombre fue un pedido directo para volver a contemplar el mar antes de morir, lo que motivó al chofer a desviar la unidad y concretar el anhelo esa misma tarde.

La repercusión de aquel episodio impulsó la creación de la fundación original, cuya metodología de trabajo fue asimilada una década más tarde por el enfermero rosarino Juan Manuel Gálvez durante un viaje de capacitación profesional por España en 2018. Tras profundizar en el funcionamiento del esquema europeo y mantener reuniones presenciales con los coordinadores de la sede central de Países Bajos durante 2024, Gálvez asumió el diseño técnico y legal de la propuesta adaptada a la realidad regulatoria y de infraestructura de la República Argentina.

El proceso de consolidación de la base rosarina avanzó mediante una red colaborativa que involucró a docentes de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNR, quienes asesoraron a los fundadores en los marcos normativos para la habilitación de la asociación civil. Asimismo, la organización civil logró la cesión en comodato de una unidad de traslados de alta complejidad que requería reparaciones mecánicas integrales en su planta motriz, una puesta a punto que se financió y ejecutó gracias al aporte solidario de talleres y proveedores de repuestos locales.

Protocolos y requisitos para acceder al servicio de traslados

El funcionamiento operativo de La Ambulancia del Deseo se rige por un marco estatutario estricto heredado de la organización matriz europea para asegurar la viabilidad de cada intervención. El requisito indispensable y excluyente determinado por la dirección médica establece que el beneficiario debe registrar un diagnóstico médico certificado de enfermedad irreversible en fase terminal. Esta delimitación busca focalizar los recursos técnicos del voluntariado en aquellos casos donde el factor temporal es crítico y apremiante.

"Elegimos a quienes estén capacitados porque hay enfermeros, médicos y psicólogos, pero también algunos que no son personal de salud", explicó el presidente de la organización local respecto a los perfiles que integran el plantel de 25 voluntarios estables. El canal formal para que las familias o el personal asistencial de los efectores de salud presenten una solicitud de traslado es a través del correo institucional argentina@ambulanciadeldeseo.org, donde se evalúa de manera confidencial la historia clínica de cada paciente antes de activar la logística.

El estatuto técnico de la fundación contempla asimismo que las peticiones cumplan con el principio de factibilidad médica y operativa, descartando cualquier solicitud que ponga en riesgo inminente la integridad física o agrave los cuadros de dolor del paciente. El propósito de las salidas consiste en resolver traslados significativos que exceden las posibilidades materiales de una familia, como visitas a espacios naturales, reencuentros familiares en domicilios particulares o accesos controlados a eventos públicos de alta significación afectiva.

El factor cultural del fútbol y el valor de la cadena de favores

Las proyecciones del equipo interdisciplinario que comanda la fundación en Rosario anticipan que el componente identitario local tendrá un peso preponderante en las solicitudes de los beneficiarios. Siguiendo las estadísticas de las filiales europeas, donde la asistencia a espectáculos culturales y deportivos encabeza las planillas de actividad, los coordinadores locales ya iniciaron rondas de diálogo con las comisiones directivas de las principales instituciones deportivas de la región con el objetivo de agilizar el acceso de las camillas a los estadios durante los días de partido.

La sustentabilidad del modelo en el mediano y largo plazo descansa sobre el concepto social de la "cadena de favores", un mecanismo donde las prestaciones son totalmente gratuitas pero se estimula a los entornos de los beneficiarios a colaborar de forma indirecta con los futuros operativos de la fundación. Este esquema de reciprocidad permite que las familias aporten contactos institucionales, gestiones administrativas o insumos médicos específicos que faciliten la resolución de los expedientes que aguardan en lista de espera.

A pesar del despliegue logístico implementado para el primer servicio programado—que consistía en un recorrido por la costanera del río Paraná para un paciente con cáncer de pulmón oriundo de Villa Gobernador Gálvez—, las autoridades de la fundación debieron afrontar las complejidades propias de la práctica paliativa cuando el paciente falleció 48 horas antes de concretar la actividad. La experiencia sirvió para ajustar los tiempos de respuesta interna del equipo de psicólogos y médicos, quienes ratificaron la necesidad de optimizar los circuitos de validación administrativa ante la urgencia clínica de los solicitantes en toda la región.

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De acuerdo con información difundida por: La Capital