Récord en facturación y crecimiento del 30% en el comercio electrónico en Argentina

El comercio electrónico experimentó un crecimiento del 30% en ventas durante 2024, alcanzando un récord en facturación, según la décima edición del estudio NubeCommerce 2024/2025 elaborado por Tiendanube. Las tiendas digitales del país facturaron más de un billón de pesos (US$1.169.272.841.125), lo que representa un incremento del 248% respecto a los resultados de 2023.

El informe anual, que analiza los datos de más de 54 mil marcas, destaca que se realizaron más de 17 millones de transacciones, con un ticket promedio de aproximadamente $68.088. Entre los rubros de mayor crecimiento se encuentran:

• Indumentaria: incremento del 11%.
• Salud y Belleza: crecimiento del 19%.
• Hogar y Decoración: aumento en ventas superior al 40%.

Asimismo, se registraron alzas destacadas en ventas de productos para mascotas (46%), tecnología (39%) y deportes (38%). Franco Radavero, country manager de Tiendanube Argentina, señaló: "Sin lugar a dudas, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento notable", y manifestó su expectativa de que esta tendencia continúe en 2025, acompañada de una mayor adopción de soluciones tecnológicas avanzadas.

En cuanto a métodos de pago, la tarjeta de crédito se impuso con el 56% de preferencia, seguida de las transferencias bancarias (18%) y los pagos con dinero en cuenta (8%), mientras que las operaciones con tarjetas de débito representaron el 6%; el 12% restante se destinó a otros medios. Más del 53% de las transacciones se realizaron con algún tipo de descuento o promoción, lo que impulsó el dinamismo del sector. La financiación se efectuó, en su mayoría, en un solo pago (59%), con el resto distribuido en tres, seis, nueve o más cuotas. Además, se destacó el creciente uso de dispositivos móviles, que representaron el 80% de las compras, en contraste con el 19% realizadas desde computadoras, evidenciando la transformación del ecosistema de pagos digitales en el país.