La temida pantalla azul, que revela errores en plataformas de Microsoft. (Foto: EFE/EPA/RAJAT GUPTA)
Este viernes 19 de julio, la actividad de numerosos aeropuertos se vio afectada por un error en los sistemas de CrowdStrike, una empresa especializada en ciberseguridad. Uno de sus principales servicios, la plataforma Falcon, que actúa como un escudo contra ataques, provocó fallas en programas de Microsoft durante una actualización, manifestándose en las temidas pantallas azules.
Impacto en sectores clave
El incidente también alteró al sector financiero y a las telecomunicaciones. Los problemas se detectaron inicialmente en Estados Unidos y luego en diversas regiones del mundo.
Especialistas en caídas informáticas confirmaron que el error en CrowdStrike se originó en una actualización para Windows a través de la plataforma en la nube Microsoft Azure, según reportó El País de España. La captura de la plataforma Downdetector, que registra fallas en servicios digitales, refleja picos en los reportes de errores en los sistemas de CrowdStrike.
CrowdStrike y su impacto global
La firma radicada en Austin, Texas, se describe como “la primera plataforma nativa de la nube que protege los endpoints y las cargas de trabajo, la identidad y los datos”. Estos endpoints son los dispositivos conectados físicamente a una red, empleados para el intercambio de información.
La plataforma Falcon de CrowdStrike, diseñada para la detección y neutralización de amenazas en tiempo real mediante inteligencia artificial, es ampliamente utilizada por compañías a nivel global. La falla en la actualización de Falcon afectó a múltiples sectores, incluyendo transporte, finanzas y telecomunicaciones, debido a su integración con plataformas de Microsoft.
Interrupción masiva en aeropuertos y otros sectores
Las terminales de transporte se vieron impedidas de realizar facturaciones y no pudieron mostrar información relevante a los pasajeros, afectando a decenas de aeropuertos. Aerolíneas estadounidenses como American Airlines y Delta Airlines suspendieron sus operaciones. En España, AENA reportó “alteraciones” en todos los aeropuertos del país. Otros países afectados incluyen Alemania, Francia, Países Bajos, Irlanda, República Checa, Australia, India, Hong Kong y Singapur.
El error en la actualización de CrowdStrike alteró el normal funcionamiento de aeropuertos en todo el mundo.Por: REUTERS
Además de aeropuertos y aerolíneas, el apagón informático afectó a hospitales en los Países Bajos, entidades bancarias australianas, la Bolsa de Londres y el operador ferroviario en el Reino Unido.
Desmentida de ciberataque y respuesta de CrowdStrike
El presidente y director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, aseguró en redes sociales que no se trató de un ciberataque, sino de un error en una actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts Mac y Linux no se vieron afectados. “El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, afirmó Kurtz, añadiendo que la compañía está trabajando activamente con los clientes afectados y proporcionando actualizaciones continuas en su sitio web oficial.
La agencia de ciberseguridad de Francia, ANSSI, también concluyó que no hay evidencia que sugiera un ataque informático.
Perspectiva de los expertos
Arturo Busleiman, CEO de Buanzo Consulting y responsable de Ciberseguridad en el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de La Nación, comentó que, a pesar de las declaraciones de CrowdStrike, se realizará una investigación muy seria debido al impacto en infraestructuras críticas. Busleiman explicó que el error grave en la actualización del componente Falcon es comparable a un problema en un antivirus, destacando la complejidad de la situación y las posibles repercusiones legales y financieras para las empresas afectadas.
La falla en los sistemas de CrowdStrike ha demostrado la vulnerabilidad de los sistemas informáticos y su capacidad de generar caos a nivel global, afectando a sectores críticos y a millones de personas en todo el mundo.
