El avance de la tecnología ha proporcionado a los clientes bancarios un mayor acceso a sus cuentas, ya sea a través de computadoras o teléfonos celulares. Sin embargo, después de la pandemia del coronavirus, el uso del homebanking se ha automatizado para realizar transferencias y pagos, lo que ha llevado a la proliferación de estafas que emplean tácticas tecnológicas de acceso remoto.
La Estafa:
En el primer semestre de este año, la Fiscalía de Delitos Económicos alertó a los argentinos sobre nuevas modalidades de estafas llevadas a cabo por ciberdelincuentes. Estos malhechores se hacen pasar por vendedores o comerciantes de entidades bancarias a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp.
La técnica consiste en engañar a las víctimas solicitándoles que descarguen una aplicación, llamada Quicksupport o TeamViewer, bajo la apariencia de verificar compras o ayudar con trámites bancarios. Una vez instalada, los estafadores obtienen control sobre los dispositivos y las cuentas bancarias de los usuarios.
Precauciones Recomendadas:
El Ministerio de Seguridad proporciona recomendaciones clave para prevenir este tipo de estafas:
No Responder a Correos Electrónicos Sospechosos: Evitar responder a correos que soliciten datos personales y no hacer clic en enlaces compartidos.
Proteger la Información Personal: Utilizar contraseñas sólidas y difíciles de adivinar para salvaguardar la información personal.
Desconfiar de Comunicaciones No Seguras: Estar alerta ante estafas que pueden llegar a través de correos electrónicos, mensajes de texto, WhatsApp o redes sociales.
Verificar Solicitudes Inusuales: Recordar que ningún banco u organismo público solicitará cambios en datos personales o claves a través de internet, enlaces enviados por correo, redes sociales o llamadas telefónicas.
El público debe permanecer alerta y seguir estas precauciones para evitar caer en la trampa de estos ciberdelincuentes que buscan obtener acceso a cuentas y datos sensibles de los usuarios.
Por Marcos Guido Di Nella